供方:提品的组织或个人。 顾客:接受产品的组织或个人。 相关方:关注组织的业绩或成就,环境与职业健康安全表现的利益或成就或受其环境与职业健康安全表现影响的个人或团体。
管理者:在层指挥和控制组织的一个人或一组人。 质量:一组固有特性满足要求的程度。 合格:满足要求。 不合格:未满足要求。
部分常用术语:
组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
供方:提品的组织或个人。
顾客:接受产品的组织或个人。
相关方:关注组织的业绩或成就,环境与职业健康安全表现的利益或成就或受其环境与职业健康安全表现影响的个人或团体。
高管理者:在高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
质量:一组固有特性满足要求的程度。
合格:满足要求。
不合格:未满足要求。
记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
返工:为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。
返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
事故
造成、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。
事件
导致或可能导致事故的情况。
审核
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的过程。
持续改进
为改进健康、安全与环境总体绩效,根据健康、安全与环境方针,组织强化健康、安全与环境管理体系的过程。
健康、安全与环境管理体系
总的管理体系的一个部分,便于组织对与其业务相关的健康、安全与环境风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持健康、安全与环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
管理目标及其实现的策划/管理方案
公司针对管理体系所确定的相关职能、层次和过程设定管理目标。管理目标应:
与管理方针保持一致;
可测量;
考虑适用的要求;
与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关;
定期进行考核;
确保各级员工理解和掌握公司的管理目标;
根据需要,定时更新。
根据公司产品和服务特点,确定公司的管理目标:
管理目标
质量目标
完井交付合格率;
合同履约率;
顾客满意程度90分以上。
HSE目标
不发生环境污染事故
不发生重大安全生产事故
对目标的实现进行策划,包括
实现目标的保证措施
实现目标所 需要的资源;
措施实施的负责人;
措施完成的时间;
如何评价结果。
公司编制《目标考核制度》,对目标的制定、分解及保证措施进行策划,并规定考核的频次和方法。
公司要确定并提供为建立、实施、保持和持续改进管理体系所需的资源。 公司要考虑:
现有内部资源的能力和约束;
需要从外部供方获取的资源。
人员 公司要确定并提供管理体系所需要的人员,以有效实施管理体系并运行和控制其过程,根据公司管理体系需求,设置了相关岗位,具体见《岗位职责及任职标准》 。
管理方针
制定管理方针
管理者应制定、实施和保持管理方针,方针应:
适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;
为制定管理目标提供框架
包括满足适用要求的承诺;
包括持续改进管理体系的承诺。
沟通管理方针 公司的管理方针形成文件,并对公司员工进行宣贯,使员工了解管理方针的含义,并意识到自己工作与公司方针的关系。 公司的管理方针通过、宣传资料向相关方展示。